Política de Cookies

Última actualización: Enero 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras configuraciones.

Las cookies facilitan tu próxima visita y hacen que el sitio web te resulte más útil, ya que nos permiten ofrecerte una experiencia más personalizada.

2. Cookies que Utilizamos

En el sitio web de Zytroplix utilizamos diferentes tipos de cookies para mejorar tu experiencia:

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar:

  • Cookies de Sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
  • Cookies de Seguridad: Protegen contra ataques y garantizan la seguridad
  • Cookies de Funcionalidad: Permiten que las funciones básicas del sitio funcionen

2.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web:

  • Google Analytics: Recopila información sobre el uso del sitio de forma anónima
  • Medición de Rendimiento: Mide la velocidad y rendimiento del sitio
  • Mapas de Calor: Ayuda a entender el comportamiento de navegación

2.3 Cookies de Preferencias

Estas cookies permiten personalizar tu experiencia en el sitio:

  • Idioma: Recuerda tu idioma preferido
  • Región: Recuerda tu ubicación geográfica preferida
  • Accesibilidad: Guarda configuraciones de accesibilidad

2.4 Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar contenido relevante:

  • Conversiones: Rastrea las conversiones de formularios
  • Contenido Personalizado: Muestra contenido relevante según intereses
  • Remarketing: Permite mostrar anuncios relevantes en otros sitios

3. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:

3.1 Google Analytics

  • Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios
  • Información: Páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación geográfica
  • Duración: Hasta 2 años
  • Opt-out: Herramienta de exclusión de Google Analytics

3.2 Google Fonts

  • Propósito: Carga de fuentes web para mejorar la tipografía
  • Información: Dirección IP para la carga de fuentes
  • Duración: Durante la sesión

3.3 Formularios de Contacto

  • Propósito: Procesamiento y envío de consultas
  • Información: Datos del formulario para procesamiento
  • Duración: Hasta completar el envío

4. Gestión de Cookies

4.1 Control a través del Navegador

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

  • Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies

4.2 Opciones de Configuración

En la configuración de tu navegador puedes:

  • Bloquear todas las cookies
  • Bloquear solo cookies de terceros
  • Eliminar cookies existentes
  • Configurar notificaciones antes de que se establezcan cookies

4.3 Impacto de Deshabilitar Cookies

Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar:

  • La funcionalidad completa del sitio web
  • Tu experiencia personalizada
  • Nuestra capacidad de recordar tus preferencias
  • Nuestra capacidad de mejorar el sitio basándose en el uso

5. Duración de las Cookies

5.1 Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador o terminas la sesión.

5.2 Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico o hasta que las elimines manualmente:

  • Cookies de Preferencias: 1 año
  • Cookies de Análisis: 2 años
  • Cookies de Marketing: 6 meses
  • Cookies Funcionales: Variable según la función

6. Seguridad y Privacidad

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y utilizamos las cookies de manera responsable:

  • Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas
  • Los datos sensibles se almacenan de forma encriptada
  • El acceso a los datos de cookies está restringido al personal autorizado
  • Utilizamos conexiones seguras (HTTPS) para la transmisión de datos

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies.

8. Más Información

Para obtener más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, puedes visitar:

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de cookies, contáctanos:

Teléfono: +595 21 487 293
Dirección: Asunción, Paraguay